"Erişilebilir Transfer" Neler Anlamına Gelebilir
"Erişilebilir" terimi çok çeşitli gereksinimleri kapsar. Gerçekten neye ihtiyaç duyduğunuzu belirtmek, kısmen uygun olup operasyonel olarak yetersiz bir araç almaktan kaçınır.
Tekerlekli sandalye kullanıcısının seyahat sırasında sandalyesinde oturduğu şekilde kalmasını sağlayan bir rampası veya asansörü olan araç. Tekerlekli sandalye araç içinde sabitlenmiştir. Bu, özel donanımlı bir araç gerektirir — herhangi bir büyük minibüs değil.
Mobilite scooterları standart tekerlekli sandalyelerden daha büyüktür ve rampaya veya arka kaldıran kaldırıma gereksinim duyar. Scooter'ın boyutlarını ve ağırlığını rezervasyonda belirtmek, doğru aracı temin etmeyi sağlar.
Yolcu standart koltuğa aktarılabilir ve tekerlekli sandalye katlanabilirse, büyük bir estate araç, MPV veya minivan yeterli olabilir. Katlanmış tekarlekli sandalye, diğer bagajla birlikte bagaj bölmesine sığmalıdır.
Bazı yolcular tekerlekli sandalye kullanmaz ancak binişte fiziksel yardıma ihtiyaç duyarlar — kalça protezi, diz sorunları, denge problemleri. Bunu konusunda bilgilendirilmiş bir şoför, değiştirilmiş araç olmadan güvenli şekilde yardımcı olabilir.
Erişilebilir Yolcular İçin Havalimanı Koordinasyonu
Çoğu büyük havalimanı, hareket kısıtlaması olan yolcular için özel yardım hizmetleri sunmuştur — terminal içinde bebek arabaları hizmetleri, göçmen kontrol katı sırası ve kalkış çıkışına yardım. Bu hizmetler doğrudan havayolu şirketi tarafından (PRM — Azalmış Mobilite Kişileri — yardım isteği aracılığıyla) imzalanır ve transfer sağlayıcıyı içermez.
Ancak, havalimanı yardımı ile transfer aracı arasındaki el değişimi önemlidir. Havalimanı personeli kalkış çıkışına sizi yardımlarsa, şoför o spesifik çıkışta olmalıdır — genel bir alış bölgesinde değil. Bu doğrudan havalimanı karşılama operasyonlarının önemliyle bağlanır, burada şoför önceden spesifik çıkış noktasını bilir.
Uçak üzerinden PRM yardımı isteyin — havalimanında gün itibarıyla değil. Havayolu şirketi havalimanını bilgilendirir, hangisi uygun desteği temin eder. Transfer ve havayolu yardımı ayrı sistemlerdir ve bağımsız olarak imzalanması ve karşılıklı olarak koordine edilmesi gerekir.
Transfer Rezervasyonunda Belirtilecekler
"Engelli yolcu" tek açıklaması olarak kullanmayınız. Belirtiniz: "tekerlekli sandalye kullanıcısı, taşıma sırasında tekarlekli sandalyede oturuş" veya "katlanabilir tekarlekli sandalye, koltuğa aktarabilme" veya "mobilite scooter'ı, boyutları X'e Y cm, ağırlık Z kg."
Açıkça sorunuz: "Bu rezervasyon tekarlekli sandalye erişilebilir araç ile teyit edildi mi?" Varsayım yapmayınız. Standart araçlar tekerlekli sandalyede bir yolcuyu barındıramaz.
Havalimanı PRM yardımı, kapılar ve çıkışlar arasında transferler, ve araçta binişin tümü mobilite gereksinimi olan yolcular için daha uzun zaman alır. Çıkış zamanı tahmininize daha büyük bir marj ayırınız — özellikle geniş hub havalimanlarında.
Transfer hizmetinden erişilebilirlik gereksiniminde şoförün bilgilendirildiğini doğrulamasını isteyin. Hazırlıksız gelen şoför, destekli biniş için yardım etmek, rezervasyon aşamasında bir koordinasyon başarısızlığıdır.
Rezervasyonda Doğrulanması Gereken Ekipman
- Aracın rampaya veya asansöre sahip olup olmadığı (sadece büyük bagaj bölmesi değil)
- Rampanın veya asansörün kapasitesi (ağırlık sınırı tekarlekli sandalye + yolcuyu barındırmalıdır)
- Aracın tekarlekli sandalye bağlantı noktaları ve kısıtlamalarına sahip olup olmadığı
- Ek mobilite ekipmanı için alan: koltuklar, yürüteçler, taşınabilir oksijen
- Sizinle seyahat eden bir asistan veya bakıcı tarafından da muhasebeleştirilmesi gerekip gerekmediği
Erişilebilir Yolcular İçin Kalkış Transferleri
Kalkış transferleri için, check-in öncesinde havalimanında ek zaman gereklidir — PRM check-in yardımı genellikle spesifik bir masada veya hizmet noktasında talep edilmelidir ve mobilite ekipmanı güvenliği daha uzun zaman alır. Standart yolcuya kıyasla havalimanı varış zamanında en az 30 ila 45 fazlası dakika ayırınız. varış ve kalkış farklılıkları hakkında rehber temel çerçeveyi verir; erişilebilir seyahat bunun üzerine daha fazla zaman ekler.
Transferhood'u doğrudan keşfetmek için, ana platforma gidebilirsiniz.